帮助中心常见问题解答
您在使用987品牌网(网址:I987.COM)网站服务过程中,可能会遇到一些常见的问题,我们将列出比较热门的问题与解答。如您没有在帮助中心中找到您的答案,可以点这里给我们留言。
一、用户问题
1、问:网站数据可信吗?
答:987品牌网数据整理自大数据,包括第三方评测平台、老牌排名网站、网友口碑等。数据具有一定的参考性,但不排除有更好的选择没有在数据中体现,请理性审视与甄别。
2、问:数据什么时候会更新?
答:我们的最终数据是通过大量第三方原始数据经过自动算法比对后产生,更新同样需要大量可信的原始数据,所以更新时间会比较慢。我们会在每个有时效性的页面显示数据的生成时间,请知悉。
3、问:我可以在987品牌网上直接购买产品吗?
答:不可以的,我们只是榜单与品牌信息展示的平台,不参与任何产品的销售。
4、问:我通过网站可以联系到品牌方吗?
答:我们会收录某些品牌方的联系电话、地址及官网地址,您可以通过品牌方的介绍页面上的相关信息与对方联得联系。
5、问:我买到假货或售后问题怎么办?
答:请直接与售卖方联系;如果与卖方沟通后无法解决问题,可以与电商平台的官方客服联系解决;最终无法解决时,可通过12315(电话或微信小程序)向市场监督局进行投诉。
6、问:品牌展示的商家联系电话打不通及官网打不开怎么办?
答:我们收录的商家联系方式(如电话、地址与官网网址)是网上公开的数据,且有时效性。如品牌方修改了电话或不再使用原官网网址,就会导致原收录的联系方式无法使用。同时官网属于跳出本网站的第三方网址,访问时请仔细甄别其真实性。
7、问:如何知道品牌方最新的信息?
答:最新的品牌企业信息,如经营状况、联系方式等,可通过“国家企业信用信息公示系统”(网址 https://www.gsxt.gov.cn/)进行查询。
二、品牌/商家问题
1、问:我是新品牌可以参与到相关榜单中吗?
答:我们的榜单是通过大数据自动化处理得出,并没有人工干预/修改的功能(不可添加或修改排名),如果您的品牌不在其中,只能等下次更新(同时您的品牌数据能被入列其中)。
2、问:我给钱可以提高排名吗?
答:不可以。我们没有排名付费服务,所有榜单中的名次都由原始数据支持,不支持修改。
3、问:我的品牌如何才能提高排名?
答:我们对品牌数据不只是单一的样本采集,是通过多个第三方如专业评测平台、购物平台(用户评价、好评率)、同类排名网站等多样本数据,通过算法而得出最终数据,所以想要提高品牌排名最直接有效的方法是做好产品,用户口碑提高,排名也自然提高。
4、问:品牌/企业信息介绍有误怎么纠正?
答:如果你的品牌/企业信息有变更或原始介绍信息(LOGO)有误,您可以把新/纠正后的信息通过邮件方式发送给我们。(邮箱地址请查看本页底部)
5、问:我不想参与排名,要如何操作?
答:如果您不想贵司品牌出现在榜单排名中,可以把品牌信息告诉我们,我们确认其真实性后,会将品牌从本站中删除。(品牌信息及所涉的所有榜单都会从中删除,且无法恢复排名)。
如需删除,请将品牌及企业信息(营业执照盖公章扫描件或照片)发送到邮箱,同时说明需要删除品牌排名。(邮箱地址请查看本页底部)
任何问题,您都可以与我们取得联系。在线留言
